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簡介: 在新常態下,無錫不銹鋼板鋼鐵企業須從產能過剩狀態向提高質量效益狀態發展。為了提高質量效益,貫徹實施標準化質量管理體系是重要的措施之一。目前,國際標準化質量管理體系的內容有所修改,特別要求企業理解當前所處的背景,關注風險和機會,向質量有效經營發展。無錫304不銹鋼板標準化質量管理體系的重點要求包括以下幾個方面。 正確理解質量管理原則 質量管理原則包括以顧客為關注焦點、領導作用、全員積極參與、過程方法、改進、循證決策和關系管理。 以顧客為關注焦點是質量管理的 | |
在新常態下,無錫不銹鋼板鋼鐵企業須從產能過剩狀態向提高質量效益狀態發展。為了提高質量效益,貫徹實施標準化質量管理體系是重要的措施之一。目前,國際標準化質量管理體系的內容有所修改,特別要求企業理解當前所處的背景,關注風險和機會,向質量有效經營發展。無錫304不銹鋼板標準化質量管理體系的重點要求包括以下幾個方面。 正確理解質量管理原則 質量管理原則包括以顧客為關注焦點、領導作用、全員積極參與、過程方法、改進、循證決策和關系管理。 以顧客為關注焦點是質量管理的重要原則,也就是說企業必須依存于顧客。顧客關系管理(CRM)系統就是以顧客為關注焦點,為顧客服務,滿足顧客需求。 |
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